logo
  • Phone:

    (992) 44 600-76-20
  • Email:

    fingram@nbt.tj
  • Location:

    Республика Таджикистан, 734025, город Душанбе, проспект Рудаки 38/1  

image

Fingram 2026-01-16 0

ВНИМАНИЕ: Остерегайтесь финансовых мошенников!

ВНИМАНИЕ: Остерегайтесь финансовых мошенников!
Национальный банк Таджикистана рекомендует гражданам проявлять повышенную бдительность и осторожность при использовании платёжных карт, мобильных банковских приложений и онлайн-сервисов. Мошенники могут представляться сотрудниками кредитных финансовых организаций, мобильных операторов или «службы поддержки» и путём обмана пытаться получить ваши конфиденциальные данные.
1. Никогда не передавайте конфиденциальную информацию.
Никогда не сообщайте другим лицам, даже если они представляются сотрудниками кредитной финансовой организации, следующую информацию:
полный номер карты и срок её действия (MM/YY);
CVV/CVC-код (3 цифры на обратной стороне карты);
PIN-код;
одноразовые коды (SMS/OTP);
логин и пароль банковского приложения, а также секретные слова.
Если у вас запрашивают эти данные — это признак мошенничества.
2. Не доверяйте подозрительным ссылкам и файлам.
Никогда не открывайте изображения, файлы, приложения или ссылки, полученные через мессенджеры (Telegram, WhatsApp и др.) от незнакомых лиц или даже от знакомых с подозрительным текстом;
устанавливайте приложения и обновления только из официальных источников (Play Market / App Store);
если вас просят установить приложение «для решения проблемы» или предоставить «доступ», будьте осторожны — это может использоваться для удалённого управления телефоном и кражи средств.
3. Знайте распространённые признаки мошенничества.
Мошенники часто используют следующие предлоги:
«Ваш счёт будет заблокирован» или «обнаружена подозрительная операция — срочно сообщите код»;
«Вам одобрен кредит / бонус / пособие — предоставьте данные»;
«Необходимо заменить карту — сообщите CVV или SMS-код»;
«С вашего имени осуществляется перевод — для отмены сообщите код»;
«Перейдите по ссылке и введите данные» (как правило, это поддельные сайты).
Напоминаем: сотрудники кредитных финансовых организаций и их подразделений никогда не запрашивают CVV/CVC-код, PIN-код и одноразовые коды.
4. Простые правила безопасности.
Используйте надёжный пароль для банковского приложения (буквы, цифры и символы) и никому его не сообщайте;
включите блокировку экрана (PIN-код или биометрию);
активируйте SMS-уведомления по операциям;
при утере телефона немедленно обратитесь в кредитную финансовую организацию для блокировки приложений.
5. Что делать, если вы подозреваете мошенничество?
Немедленно свяжитесь со своей кредитной финансовой организацией через контакт-центр и:
временно заблокируйте доступ к платёжной карте или банковскому приложению;
подайте запрос на проверку, отмену или возврат операции.
Смените пароль банковского приложения.
Если вы установили подозрительное приложение, отключите его разрешения и проверьте телефон.
Национальный банк Таджикистана призывает граждан не поддаваться панике при подозрительных звонках или сообщениях и никогда не передавать одноразовые коды (SMS/OTP), PIN-код, пароли и данные карты — даже если собеседник представляется сотрудником финансовой организации или мобильной компании.
Уважаемые граждане! Не переходите по незнакомым и подозрительным ссылкам, не открывайте их и не устанавливайте неизвестные приложения. Для проверки информации и получения помощи обращайтесь только по официальным номерам и каналам кредитных финансовых организаций, используйте их официальные сайты и приложения.
Бдительность — лучшая защита от мошенничества.

Комментарии